PEMAHAMAN EMPATIS: DUA

Jokowi tampaknya merasa asyik dengan angka dua. Dulu saat pilpres ia merupakan calon nomor dua, tetapi jadi pemenang nomor satu. Kini ia naikkan BBM sebesar dua ribu. Mungkin ini hanya kebetulan.

Menanggapi kenaikan BBM, masyarakat secara garis besar juga terbagi dua, setuju dan tidak setuju. Partai politik juga sama. Pendukung Jokowi-JK setuju, sedangkan koalisi bukan pendukung Jokowi-JK, menolak. Ada yang berada di tengah, menerima dengan macam-macam persyaratan.

Kenaikan BBM pastilah akan menimbulkan dampak bagi rakyat miskin. Karena setiap kali terjadi kenaikan BBM semua harga jadi meroket, tak terkendali. Apalagi pemerintahan baru ini juga belum tentu memiliki kekuatan seperti era Suharto yang mampu kendalikan harga. Dulu, Suharto dengan kekuatan intelijen yang solid dan tersebar bisa kendalikan harga. Dengan jaringan intelijen itu, Suharto tahu berapa harga cabe di semua pasar induk setiap hari. Intelijen bekerja keras menjaga jangan sampai ada kenaikan harga yang meroket. Saat menjelang kejatuhannya, kala kekuatannya mulai terpecah belah, begitupun kekuatan intelijen, pemerintahan Suharto kehilangan kendali dan harga-harta meroket melangit. Siapa pun mahfum, bahwa ada kekuatan, boleh jadi mirip mafia, di belakang permainan harga-harga. Harga apa pun. Bukan hanya harga cabe, juga cabe-cabean.

Memang, Pemerintahan Jokowi-JK sudah mempersiapkan "bantalan" untuk mengurangi dampak buruk kenaikan harga BBM bagi rakyat miskin. Namun, persoalannya adalah, apakah "bantalan" itu akan segera bisa diwujudnyatakan, dan apakah memadai?

Artinya, paling kurang tiga bulan, rakyat kecil akan mengalami kesulitan sampai semuanya menjadi normal kembali. Sungguh pastilah sangat berat rasanya bagi mereka.

Oleh karena itu, bagi para pendukung kenaikan harga BBM sebagai akibat dari pengurangan subsidi, sebaiknya menyediakan waktu untuk tinggal bersama dengan rakyat miskin dan merasakan secara langsung penderitaan mereka. Membangun pemahaman empatis atas keyataan hidup yang mereka jalani. Semoga dengan cara itu bisa mencarikan solusi yang tepat akurat untuk mengatasi penderitaan rakyat miskin yang menjadi korban.

Jangan hanya berargumentasi di depan publik dengan memainkan angka-angka statistik. Turunlah, blusukan ke pemukiman kumuh dan rumuskan solusi segera untuk mengatasi penderitaan mereka. Blusukan gaya Jokowi itu sangat potensial membangun pemahaman empatis karena melihat dan merasakan langsung apa, mengapa, dan bagaimana masalah yang dihadapi dan dirasakan rakyat.

Sangat berbeda rasanya, juga pemahamannya, bila bertemu rakyat di ruang pertemuan yang dipersiapkan dengan di tempat tinggal mereka yang kekumuhannya bisa dirasakan, bukan sekadar dilihat. Karena itu blusukan itu perlu dan penting. Tentu saja bila ada langkah dan program nyata setelah blusukan itu. Jika tidak, blusukan itu hanyalah pencitraan. Pencitraan yang tidak dibarengi solusi nyata yang dirasakan rakyat merupakan pengkhianatan terhadap amanah yang diberikan rakyat.

Sudah lama kita ketahui, bila menerima laporan dari pejabat tentang rakyat, kebanyakan merupakan laporan asal bapak senang (ABS). Bukan laporan yang sesungguhnya. Blusukan membuat kita mengetahui langsung dari sumbernya tentang keadaan yang sesungguhnya. Kebenarannya pasti.

Karena itu, bagi yang menolak kenaikan harga BBM sebaiknya juga punya waktu untuk nongkrong di SPBU. Jika tidak sempat satu jam, boleh setengah jam saja. Perhatikan dengan seksama dan catat, siapa yang menggunakan BBM bersubsidi. Orang miskin atau orang kaya? Mobil-mobil apa saja yang menggunakan BBM bersubsidi? Tanyakan kepada penjaga SPBU, mobil apa saja yang menggunakan BBM bersubsidi?

Dengan cara seperti ini kita jadi tahu dan memahami apa yang sebenarnya terjadi dengn subsidi BBM, siapa yang menikmatinya. Saat ini jangan percaya pada pemberitaan yang sudah tidak lagi netral dan objektif. Lihat dan cari sendiri faktanya. Inilah gunanya pemahaman empatis. Memberi kita pemahaman memdalam berdasar penyusuran sendiri dan langsung ke pelakunya. Bukan melalui orang atau sumber lain.

Dengan pemahaman empatis ini, kita bisa memahami kejadian dengan cara yang lebih bijak dan mendengarkan beragam pandangan. Tidak seperti kuda yang diberi kaca mata atau kerbau yang ditusuk hidungnya. Hanya punya satu pandangan dan cuma menurut. Tak ada kekritisan dan alternatif. Pastilah ini cara hidup yang buruk.

Melalui pemahaman empatis ini kita bisa berfikir tentang beragam kemungkinan dan solusi. Terbiasa dengan kekritisan dan alternatif. Karena tidak asyik dengan diri sendiri dan kepentingan sendiri. Kita selalu menempatkan diri dalam jejaring pemahaman. Pemahaman yang mendalam, luas, dan kontekstual.

Dalam kerangka itulah kita bisa bertanya secara kritis. Apakah penarikan subsidi BBM itu seperti alkohol yang disiramkan pada luka atau seperti meminum jamu? Terasa sakit dan pahit pada mulanya, tetapi menyembuhkan dan menguatkan pada akhirnya?

Apakah bukan kewajiban negara membantu dan menyelamatkan rakyat, terutama rakyat kecil? Bukankah penarikan subsidi BBM itu semakin menyulitkan rakyat yang selama ini hidupnya sudah sangat sulit? Apakah memang tidak ada alternatif selain menarik subsidi BBM? Apakah pemerintah sudah memiliki rencana jangka panjang untuk mengatasi persoalan BBM agar kita terbebas dari masalah yang berulang-ulang ini? Apakah kenaikan BBM ini tidak bertentangan dengan janji Jokowi-JK untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat? Apakah ada jaminan dan kepastian bahwa dalam jangka panjang, kenaikkan BBM ini akan meningkatkan kesejahteraan rakyat?

Apakah keinginan untuk memberantas mafia migas dan pertanian hanya wacana pengalihan masalah, atau keinginan kuat agar persoalan migas dan pertanian yang sangat menentukan kesejahteraan rakyat benar-banar bisa dicarikan solusinya. Dengan demikian rakyat sungguh menjadi lebih sejahtera.

Pemerintahan baru inj sudah memulai dengan blusukan yang merupakan salah satu kiat untuk menumbuhkan pemahaman empatis. Semoga didapatkan solusi yang benar-benar menyejahterakan rakyat dan memajukan Indonesia.

PEMAHAMAN EMPATIS ADALAH KIAT UNTUK MERUMUSKAN DAN MEWUJUDKAN SOLUSI FUNGSIONAL DAN BERMAKNA.